Política de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización: 17 de septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento

RA Instalaciones es responsable del tratamiento de la información que una persona comparte voluntariamente al solicitar una cotización o asesoría mediante WhatsApp o llamada telefónica.

Datos que podemos recibir

Podemos recibir nombre, número telefónico, ciudad, información del televisor, fotografías del espacio y los datos necesarios para recomendar, cotizar o coordinar la venta e instalación de un soporte.

Finalidades del tratamiento

• Responder solicitudes de información, asesoría y cotización.
• Validar la compatibilidad del soporte y coordinar la prestación del servicio.
• Realizar seguimiento comercial relacionado con la solicitud.
• Cumplir obligaciones legales y atender peticiones del titular.

Autorización y canales externos

Al iniciar voluntariamente una conversación por WhatsApp o por teléfono, la persona autoriza el uso de los datos suministrados para atender su solicitud. WhatsApp aplica además sus propios términos y políticas de privacidad.

Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos, así como revocar la autorización cuando sea procedente. Para ejercer estos derechos puede contactar a RA Instalaciones por WhatsApp.